Terminos de servicio

1. Aceptacion

Al usar nuestro sitio web, servicios, software o herramientas aceptas estos Terminos. Si no estas de acuerdo, no uses los Servicios.

2. A quien servimos

Proporcionamos servicios de TI y software a personas y empresas pequenas y medianas. Confirmas que tienes permiso legal para usar los Servicios en tu ubicacion.

3. Cuentas y acceso

• Debes mantener confidenciales tus credenciales y eres responsable de toda la actividad bajo tu cuenta.
• Podemos suspender o cancelar el acceso por abuso, riesgo de seguridad, falta de pago o cumplimiento legal.

4. Uso aceptable

• Nada de actividad ilegal, malware, acoso o infraccion de derechos ajenos.
• Nada de ingenieria inversa, scraping o evasion de controles de acceso.
• Nada que pueda danar o sobrecargar nuestra infraestructura u otros clientes.
• No grabes personas sin su consentimiento.

5. Suscripciones, facturacion y reembolsos

• Las herramientas de pago son por suscripcion o licencia. El acceso continua mientras el pago este vigente.
• Las tarifas se cobran por adelantado y generalmente no son reembolsables una vez iniciado el periodo de facturacion, salvo que la ley lo exija.
• Puedes cancelar en cualquier momento; el acceso termina al cierre del periodo pagado en curso.

6. Propiedad de los datos y privacidad

• Conservas la propiedad de tu contenido y archivos enviados a los Servicios.
• Nos otorgas una licencia limitada para procesar tu contenido segun sea necesario para operar y mejorar los Servicios.
• Almacenamos los datos en Canada y no vendemos datos personales. Consulta nuestra Politica de privacidad para mas detalles.

7. Disponibilidad y cambios del servicio

• Nos esforzamos por la confiabilidad pero no garantizamos operacion ininterrumpida ni libre de errores.
• Las funciones pueden cambiar o eliminarse. Podemos actualizar el software sin previo aviso para mantener la seguridad.

8. Soporte

Ofrecemos soporte razonable a traves de nuestro formulario de contacto. Los tiempos de respuesta no estan garantizados pero nos esforzamos por responder con prontitud.

9. Seguridad

Implementamos medidas tecnicas y organizativas razonables incluyendo controles de acceso, cifrado y copias de seguridad. Tu eres responsable de asegurar tus propios sistemas, dispositivos y contrasenas.

10. Servicios de terceros

Algunas funciones pueden integrarse con servicios de terceros. Sus terminos y politicas de privacidad se aplican ademas de los nuestros. No somos responsables de los actos u omisiones de terceros.

11. Propiedad intelectual

• Los Servicios, software y contenido que proporcionamos (excluyendo tu contenido) son propiedad de BrightWing Tech Solutions y sus licenciantes.
• Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar los Servicios para tus propositos internos.

12. Descargos de responsabilidad

Los Servicios se proporcionan tal cual y segun disponibilidad, sin garantias de ningun tipo. Asumes todo el riesgo por el uso de los Servicios.

13. Limitacion de responsabilidad

En la medida maxima permitida por la ley, BrightWing Tech Solutions no sera responsable de danos indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos. Nuestra responsabilidad total no excedera el monto que nos hayas pagado en los seis meses anteriores al evento que dio origen al reclamo.

14. Ley aplicable

Estos Terminos se rigen por las leyes de la Provincia de British Columbia y las leyes de Canada. Aceptas la jurisdiccion exclusiva de los tribunales ubicados en British Columbia, Canada.

15. Cambios en los terminos

Podemos actualizar estos Terminos periodicamente. La version actualizada se publicara aqui con la fecha revisada. El uso continuado de los Servicios implica aceptacion de los cambios.

16. Contacto

Preguntas sobre estos Terminos? Contactanos a traves de nuestro formulario de contacto.